Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

1. Teslimat Süresi Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra teslimat 3 iş günü içinde gerçekleşir. Toplam süreç genellikle 3-5 iş günü içinde tamamlanır.

2. Kargo Ücreti Kargo ücretleri sipariş tutarına ve teslimat adresine göre belirlenir. Güncel kargo ücretleri ödeme adımında görüntülenir.

3. Kargo Takibi Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta ile takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Adresi Siparişler yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderilmektedir. Lütfen teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Hatalı adres bilgisi nedeniyle yaşanan gecikmelerden nakşet sorumlu tutulamaz.

5. Hasar ve Kayıp Kargo sürecinde ürününüzün hasar gördüğünü fark ederseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve en kısa sürede naksetbytubay@gmail.com adresine fotoğraflı bildirim yapmanızı öneririz.

6. İletişim Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için: naksetbytubay@gmail.com