Para iade politikası
İade ve İptal Politikası
Satışa sunduğumuz ürünlerin önemli bir bölümü; taze et, şarküteri, soğuk zincir ürünleri, pişmiş ürünler ve diğer çabuk bozulabilen gıda ürünlerinden oluşmaktadır.
İlgili mevzuat kapsamında, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıca tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ve sağlık/hijyen açısından yeniden satışa sunulması uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Bununla birlikte;
-
Yanlış ürün teslim edilmesi,
-
Ürünün eksik teslim edilmesi,
-
Ürünün bozuk veya ayıplı olması,
-
Teslim edilen ürünün siparişle uygunluk göstermemesi
durumlarında müşterilerimiz bizimle iletişime geçebilir. Yapılacak incelemenin ardından ilgili mevzuat kapsamında gerekli ürün değişimi, yeniden gönderim veya ücret iadesi işlemleri gerçekleştirilecektir.
Siparişinizle ilgili bir sorun bulunması halinde, ürünün teslim alınmasının ardından mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi ve ürünün durumunu gösteren fotoğraf/video ile sipariş bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.
Nakşet Kasap & Şarküteri
Telefon: 0216 311 50 57
Adres: Osmangazi mah. Bilal-i Habeşi cad. No:12/3A -Sancaktepe, Samandıra, İstanbul